1.0Smart Medhttps://smart-med.am/hy/smartmed-adminhttps://smart-med.am/hy/author/smartmed-admin/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="ZXZUBmHcf8"><a href="https://smart-med.am/hy/appointment-and-cancellation-policy/">Ժամադրությունների և չեղարկման քաղաքականություն</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://smart-med.am/hy/appointment-and-cancellation-policy/embed/#?secret=ZXZUBmHcf8" width="600" height="338" title="“Ժամադրությունների և չեղարկման քաղաքականություն” — Smart Med" data-secret="ZXZUBmHcf8" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://smart-med.am/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> Սմարթ Մեդ Ժամադրությունների և չեղարկման քաղաքականություն Ժամադրությունների և չեղարկման քաղաքականություն Վաղագրությունների և Կանցելացման Նշումներ Политика записи на прием и отмены Appointment & Cancellation Policy Last Updated: [Insert Date] This Appointment & Cancellation Policy outlines the terms and conditions related to booking, confirming, rescheduling, and canceling appointments at Smart Med Clinic (“Smart Med”, “we”, “our”, or “us”) through our website https://smart-med.am, by phone, or in person. By requesting or attending an appointment, you agree to the terms of this policy. Appointment Booking Appointments at Smart Med Clinic can be requested through: The online appointment system on our Website Phone communication with our reception team In-person visits to the clinic Submitting an appointment request does not guarantee availability.An appointment is considered confirmed only after confirmation by Smart Med Clinic, via phone, email, or other official communication channels. Appointment Confirmation After submitting an appointment request: Our staff may contact you to confirm details Confirmation may include date, time, doctor, and service If we are unable to reach you, the appointment may remain unconfirmed or be canceled Providing accurate contact information is the patient’s responsibility. Arrival and Punctuality Patients are requested to: Arrive at least 10–15 minutes before the scheduled appointment time Bring any relevant documents or prior medical records, if applicable Late arrival may result in: Shortened consultation time Rescheduling of the appointment Cancellation at the discretion of clinic staff Appointment Cancellation by Patients If you need to cancel or reschedule an appointment, please notify Smart Med Clinic as early as possible. Recommended notice period: At least 24 hours in advance, when possible Cancellations can be made by: Հեռախոս Էլ․ փոստ Direct communication with clinic staff Early notice allows us to offer the appointment slot to other patients. No-Show Policy A “no-show” occurs when a patient: Fails to attend a scheduled appointment Cancels without reasonable prior notice Repeated no-shows may result in: Limited access to online booking Requirement to confirm future appointments by phone Refusal of future non-urgent appointment requests Appointment Changes by Smart Med Clinic Smart Med Clinic reserves the right to: Reschedule appointments due to medical emergencies, doctor availability, or operational reasons Assign a different qualified healthcare professional when necessary Cancel appointments if unforeseen circumstances occur In such cases, we will make reasonable efforts to notify patients as soon as possible. Delays and Waiting Times While we strive to maintain scheduled appointment times: Delays may occur due to emergency cases or extended consultations Smart Med appreciates patient understanding in such situations Special Appointments and Procedures Certain medical or dental procedures may: Require longer appointment times Have specific preparation instructions Require additional confirmation Patients will be informed of any special requirements in advance. Online Booking Limitations Our online booking system: Is intended for non-emergency appointments only Does not replace direct medical consultation May be subject to availability and confirmation Smart Med is not responsible for appointment issues resulting from: Technical errors Incorrect information provided by the patient Internet or communication failures Policy Updates Smart Med Clinic reserves the right to modify this Appointment & Cancellation Policy at any time. Updates will be published on the Website with a revised “Last Updated” date. Continued use of our services constitutes acceptance of the updated policy. Contact Information For appointment-related questions, cancellations, or rescheduling, please contact: Smart Med ClinicWebsite: https://smart-med.amEmail: info@smart-med.amPhone: (+374) 41 015502 – (+374) 41 065506 Վաղագրությունների և Կանցելացման Նշումներ (Appointment & Cancellation Policy) Վերջին թարմացում՝ [Տվյալ օրը տեղադրեք] Այս Վաղագրությունների և Կանցելացման Նշումները սահմանում են Smart Med կլինիկայում («Smart Med», «մենք», «մեր») առցանց, հեռախոսային կամ անձնական այցերով հանդիպումների գրանցման, հաստատման, փոփոխման և չեղարկման կանոնները: Հանդիպում խնդրելով կամ մասնակցելով՝ դուք համաձայնվում եք այս քաղաքականության պայմաններին: Հանդիպումների գրանցում Հանդիպումներ կարող են գրանցվել՝ Կայքի առցանց հանդիպումների համակարգով Հեռախոսային կապի միջոցով կլինիկայի ընդունարանի թիմի հետ Անձնական այցելությամբ կլինիկա Հանդիպման խնդրանքը չի երաշխավորում գրանցման հաստատում:Հանդիպումը համարվում է հաստատված միայն Smart Med կլինիկայի կողմից, հեռախոսով, էլ. փոստով կամ այլ պաշտոնական հաղորդակցման միջոցներով: Հանդիպման հաստատում Հանդիպման խնդրանք ներկայացնելուց հետո՝ Մեր անձնակազմը կարող է կապ հաստատել ձեզ հետ՝ մանրամասները ճշտելու համար Հաստատումը կարող է ընդգրկել ամսաթիվ, ժամ, բժիշկ և ծառայություն Եթե մենք չկարողանանք հասնել ձեզ, հանդիպումը կարող է մնալ չհաստատված կամ չեղարկվել Սիրելի հիվանդի պարտականությունն է ապահովել ճշգրիտ և արդիական կոնտակտային տվյալներ: Հասցեավորում և ժամանակին ժամանում Հիվանդներին խնդրվում է՝ Գալ հանդիպման նախապես 10–15 րոպե առաջ Կիրառել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը կամ նախորդ բժշկական գրառումները (եթե առկա են) Հետաձգված ժամանումը կարող է հանգեցնել՝ Խորհրդատվության կարճացման Հանդիպման փոփոխման Հանդիպման չեղարկման՝ կլինիկայի անձնակազմի գնահատմամբ Հանդիպումների չեղարկում հիվանդի կողմից Եթե անհրաժեշտ է չեղարկել կամ փոփոխել հանդիպումը, խնդրում ենք տեղեկացնել Smart Med կլինիկային հնարավորինս վաղ: Առաջնային ծանուցման առաջարկված ժամկետը՝ Գոնե 24 ժամ առաջ, երբ հնարավոր է Չեղարկումները կարող են կատարվել՝ Հեռախոսով Էլ. փոստով Անմիջական կապի միջոցով կլինիկայի անձնակազմի հետ Նախօրոք ծանուցումը թույլ է տալիս մեզ առաջարկել հանդիպման slot-ը այլ հիվանդներին: «Չներկայանալը» (No-Show) քաղաքականություն «Չներկայանալը» տեղի է ունենում, երբ հիվանդը՝ Չհաճախում է նախապես նշանակված հանդիպմանը Չեղարկում է առանց զգալի նախօրոք ծանուցման Կրկնվող չներկայանալը կարող է հանգեցնել՝ Առցանց հանդիպումների սահմանափակման Ապագա հանդիպումների հաստատման պահանջի միայն հեռախոսով Ապագա ոչ շտապ հանդիպումների մերժման Հանդիպումների փոփոխություններ Smart Med-ի կողմից Smart Med կլինիկան իրավունք ունի՝ Փոխել հանդիպումները բժշկական շտապ դեպքերի, բժշկի զբաղվածության կամ գործառնական պատճառների պատճառով Նշանակել այլ kwalիֆիկացված բժշկական մասնագետ անհրաժեշտության դեպքում Չեղարկել հանդիպումները՝ եթե տեղի ունենան անսպասելի հանգամանքներ Այդպիսի դեպքերում մենք կձգտենք հնարավորինս արագ տեղեկացնել հիվանդներին: Ուշացումներ և սպասման ժամանակներ Չնայած մենք ձգտում ենք պահպանել նախանշված ժամերը, Ուշացումներ կարող են լինել շտապ դեպքերի կամ երկարված խորհրդատվությունների պատճառով Smart Med-ը գնահատում է հիվանդների ըմբռնումը նման իրավիճակներում Հատուկ հանդիպումներ և ընթացակարգեր Որոշ բժշկական կամ դանտալ ընթացակարգեր կարող են՝ Պահանջել երկար հանդիպման ժամանակ Ունենալ հատուկ նախապատրաստական հրահանգներ Պահանջել բացի հաստատում Հիվանդները նախապես կտեղեկացվեն ցանկացած հատուկ պահանջների մասին: Առցանց հանդիպումների սահմանափակումներ Մեր առցանց հանդիպումների համակարգը՝ նախատեսված է միայն ոչ շտապ հանդիպումների համար չի փոխարինում անմիջական բժշկական խորհրդատվությունը կարող է ենթարկվել հասանելիությանը և հաստատմանը Smart Med-ը չի պատասխանատու հանդիպումների խնդիրների համար, որոնք առաջացել են՝ Տեխնիկական սխալների Հիվանդի կողմից տրամադրված սխալ տեղեկությունների Ինտերնետ կամ հաղորդակցության անսարքությունների պատճառով Քաղաքականության թարմացումներ Smart Med կլինիկան իրավունք ունի փոփոխելու այս քաղաքականությունը ցանկացած ժամանակ:Թարմացումները հրապարակվում են Կայքում՝ նոր «Վերջին թարմացում» ամսաթվով:Ծառայությունների շարունակական օգտագործումը համարվում է թարմացված քաղաքականության ընդունում: Կոնտակտային տվյալներ